Giới thiệu
Với mục đích mang lại lợi ích quảng bá thương hiệu cho doanh nghiệp Việt Nam trên nền Internet, công ty Mua Deal sẽ giúp người sử dụng tiết kiệm trong mua sắm, ăn uống, giải trí khi tham gia mua hàng ở giá tiết kiệm nhiều hơn khi mua thông thường.
Tại Mua Deal, người tiêu dùng có thể lựa chọn sản phẩm/dịch vụ về ẩm thực, thời trang, giải trí mỗi ngày trên trang Mua Deal với giá tiết kiệm từ 40% đến 90%. Các sản phẩm/dịch vụ đăng trên Mua Deal đều là sản phẩm có chất lượng tốt và chỉ bán trong một khoảng thời gian nhất định.
Hình thức chiêu thị mới này sẽ tạo ra tính tương tác giữa người dùng với nhau, giữa người dùng với sản phẩm và giữa người dùng với nhà cung cấp.
Các quy trình của hệ thống bao gồm:
Quản lý doanh nghiệp
- Doanh nghiệp có thể liên hệ với nhân viên marketting để cung cấp thông tin về sản phẩm của mình và mong muốn sản phẩm được thêm vào hệ thống, hoặc nhà quản lý sẽ yêu cầu nhân viên marketting chủ động đi tìm doanh nghiệp.
- Sau khi được giám đốc xem xét và kí hợp đồng.
- Thông tin về doanh nghiệp và deal mới sẽ được nhân viên marketting upload lên hệ thống.
- Nhân viên marketing sẽ gửi mail thông báo cho doanh nghiệp sau khi deal được up.
- Sau khi deal hết hạn, nhân viên marketing sẽ gửi cho doanh nghiệp tất cả mã thẻ đã bán cho khách hàng để kiểm soát, và thanh toán cho doanh nghiệp theo hợp đồng.
- Thông tin doanh nghiệp bao gồm: tên doanh nghiệp, mã số thuế, địa chỉ, email, website.
- Thông tin deal bao gồm: tên sản phẩm, giá bán, % giảm giá, ngày bán, ngày hết hạn, thông tin mô tả, hình ảnh, quy định sử dụng deal, số lượng bán, số lượng có thể mua tối đa, thời gian sử dụng deal, trạng thái deal:
* Deal có các trạng thái như sau:
- Đang bán
- Hết hạn: hết thời gian bán
- Nhân viên marketting có thể theo dõi số lượng bán ra của các deal đang chạy.
Quy trình mua deal
- Muốn mua deal thì người dùng phải có tài khoản và phải có tiền trong tài khoản MuaDeal.
- Nguời dùng lựa chọn deal mà mình muốn mua và đặt hàng để mua với điều kiện deal đó còn trong thời gian bán hoặc vẫn còn hàng.
- Nếu chưa đăng nhập thì hệ thống sẽ yêu cầu đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản.
- Khách hàng chọn mua deal, hệ thống sẽ:
* Yêu cầu khách hàng chọn số lượng đặt mua, số lượng đặt hàng <= số lượng còn lại của deal và <= số lượng max
* Hệ thống sẽ kiểm tra số dư trong tài khỏan MuaDeal của khách hàng. Nếu số dư đủ để thanh toán giá trị của deal thì đặt hàng thành công và số tiền trong tài khoản MuaDeal của khách hàng sẽ bị trừ đi số tiền của deal đặt. Mã số thẻ Deal sẽ được gửi qua email hoặc tin nhắn điện thoại cho khách hàng.
* Nếu không thì hệ thống sẽ hỏi khách hàng có muốn chuyển tiền từ các tài khoản thanh toán trực tuyến khác qua tài khoản MuaDeal hay không. Nếu đồng ý, thì hệ thống sẽ gọi dịch vụ chuyển tiền, ngược lại thì kết thúc quy trỉnh.
Quản lý khách hàng
- Nhân viên marketing được quyền xem thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng, gửi mail quảng cáo deal mới cho những khách hàng có đăng ký nhận email.
- Hệ thống chỉ cung cấp tạo tài khoản khách hàng. Mỗi tài khoản ngoài thông tin cá nhân như họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email, CMND, địa chỉ, giới tính còn kèm theo tài khoản tiền ở MuaDeal. Sau khi đăng ký xong, khách hàng phải kích hoạt tài khoản qua email mới được mua deal.
- Khách hàng có thể :
+ chuyển tiền từ các tài khoản điện tử khác (do MuaDeal quy định) vào tài khoản MuaDeal để mua hàng.
+ được cấp lại mật khẩu qua mail nếu quên mật khẩu.
+ được quyền thay đổi thông tin cá nhân, ảnh đại diện
+ xem lịch sử mua hàng.
Thống kê
- Giám đốc sẽ yêu cầu nhân viên marketting sẽ thống kê theo các yêu cầu hàng tháng, quý, năm. Hệ thống sẽ hỗ trợ việc lập các thống kê về các deal bán chạy nhất, deal “ế nhất”, thống kê doanh thu, thống kê khách hàng thân thiết v.v… Từ đó nhà quản lý sẽ có định hướng cho họat động của Mua Deal tốt hơn.
Các phân hệ người dùng :
Khách
- Được đăng ký tài khoản
- Xem chi tiết deal.
Khách hàng
- Đăng nhập, cập nhật thông tin tài khoản, đổi mật khẩu
- Chuyển tiền vào tài khoản muadeal
- Xem chi tiết deal
- Mua deal
- Xem lịch sử đơn hàng
Nhân viên Marketting
- Quản lý thông tin doanh nghiệp
- Upload deal mới
- Theo dõi số lượng bán ra của các deal
- Xem thông tin khách hàng (thông tin cá nhân, lịch sử mua hàng)
- Tạo thống kê hàng tháng, quý năm
Giám đốc
- Yêu cầu thống kê.
Nguồn: Sharecode.vn