Interaction Design (thiết kế tương tác) là một mảng quan trọng trong hệ sinh thái thiết kế trải nghiệm số. Lĩnh vực này tập trung vào cách người dùng tương tác trực tiếp với website, ứng dụng di động, phần mềm hay các thiết bị thông minh. Thông qua việc thiết kế hành vi, phản hồi và luồng thao tác, Interaction Design giúp sản phẩm trở nên dễ dùng, hiệu quả và thân thiện hơn.
Trong bài viết này, bạn sẽ hiểu rõ Interaction Design là gì, những lợi ích nổi bật, nguyên tắc cốt lõi, 5 chiều của Inter